Los montos que escribes en las calculadoras no salen de tu celular. Solo guardamos el nombre, celular y ciudad que dejas en el formulario, y solo si marcas la casilla. Puedes pedirnos que los borremos cuando quieras, gratis, escribiendo a sinergiacristiana@perumission.org.
Quién guarda tus datos
El responsable del banco de datos es [RAZÓN SOCIAL COMPLETA], RUC [RUC], con domicilio en [DIRECCIÓN], Trujillo, La Libertad, Perú. Correo de contacto: sinergiacristiana@perumission.org.
Nuestro banco de datos personales está inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con el código [CÓDIGO RNPDP].
Qué datos recogemos y cuáles no
Mientras usas las calculadoras, todo ocurre dentro de tu propio navegador: escribes, ves el resultado y nada sale de tu teléfono.
Eso cambia en un solo momento: cuando pides tu reporte. Ahí aparece un formulario, y si lo llenas y marcas la casilla, se guardan juntas dos cosas:
- Tus datos: nombre, celular, sexo, rango de edad y dónde vives.
- Tus respuestas: los montos que escribiste — lo que entra, lo que gastas, lo que debes, lo que tienes guardado, tus metas y la simulación de préstamo, con los resultados que calculó la página.
- La fecha y hora, qué casillas marcaste, un código que identifica tu envío y desde qué herramienta llegaste, para poder demostrar tu consentimiento si alguna vez hace falta.
Sí, guardamos tus números junto a tu nombre. No los guardamos sueltos ni anónimos. Lo hacemos para entender qué le hace falta a la gente de Trujillo y para poder conversar contigo sobre tu caso concreto. Si eso no te parece, no llenes el formulario: las calculadoras funcionan igual, solo que no te damos el reporte para descargar.
No pedimos tu DNI, no pedimos datos de tu familia, no pedimos claves y no recogemos datos sensibles como salud, religión u opiniones políticas.
Para qué los usamos
- Contactarte sobre los grupos de ahorro, responder tus dudas y avisarte de charlas cerca de ti. Esta es la finalidad principal y es la que autorizas con la primera casilla.
- Enviarte información y promociones por correo o por llamada. Esto es aparte y solo si marcas la segunda casilla. Puedes decir que no y usar la herramienta igual.
- Entender qué necesita la gente: en qué distritos hay más interés, cuánto suele faltarle a un hogar al mes, para qué pediría la gente un préstamo y de cuánto. Esto lo miramos en conjunto, no persona por persona, y sirve para diseñar mejor los grupos de ahorro y las charlas.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a nadie con fines comerciales.
Dónde se guardan y por cuánto tiempo
Tus datos se guardan en el propio servidor de Sinergia Cristiana, contratado a una empresa de alojamiento web. No pasan por ninguna otra empresa ni por ninguna red social. Los equipos de esa empresa pueden estar fuera del Perú, lo que constituye un flujo transfronterizo de datos personales; al enviar el formulario lo estás autorizando expresamente.
Los conservamos mientras dure tu relación con la cooperativa: mientras te interesen los grupos de ahorro o mientras seas socio. Forman parte del registro de a quién atendemos, así que no se borran solos al pasar el tiempo.
Nos lo pides y los borramos, sin que tengas que dar explicaciones y sin que te cueste nada. Ese derecho no se vence nunca. Está explicado en la sección de abajo.
Solo el equipo de la cooperativa que atiende consultas tiene acceso al archivo.
Tus derechos
La Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento te dan estos derechos, y ejercerlos es gratis:
- Acceso. Pedirnos qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación. Corregir lo que esté mal.
- Cancelación. Pedir que borremos tus datos.
- Oposición. Pedir que dejemos de usarlos para algo concreto.
- Portabilidad. Pedir tus datos en un formato que puedas llevarte.
- Retirar tu consentimiento. En cualquier momento y sin dar explicaciones.
Escríbenos a sinergiacristiana@perumission.org o ven a [DIRECCIÓN], Trujillo. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley. Si no te resolvemos, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
Si retiras tu consentimiento o nos pides que no te contactemos más, dejamos de escribirte y no volvemos a intentarlo. Así lo exige la norma y así lo hacemos.
¿Y si no quiero dejar mis datos?
Casi todo el sitio es libre y no pide nada: los cuatro temas de Aprende, el glosario completo y la calculadora de lo que cuesta un préstamo funcionan sin que nos des un solo dato. En esa última hay un botón para guardar tu caso si quieres que lo revisemos contigo, pero es opcional: si no lo pulsas, no se envía nada.
Los reportes del presupuesto y del plan de metas sí piden nombre, celular y ciudad. Si prefieres no dejarlos, escríbenos por correo y lo vemos juntos en persona, sin formulario de por medio.
Seguridad y estafas
Nunca te vamos a pedir tu clave, tu PIN ni el código que te llega por mensaje. Ni por teléfono, ni por WhatsApp, ni aunque te digan que es urgente. Si alguien lo hace en nuestro nombre, es una estafa: avísanos.
Tampoco te pedimos dinero para darte información, ni cobramos por las charlas, ni por usar las calculadoras.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, lo publicamos en esta página con la fecha. La versión vigente es la [VERSIÓN], del [FECHA].